aktuálna mimoriadna doba nás postavila pred úlohu riešiť nepredvídateľné situácie. Po náročnom období repatriácie našich klientov zo zahraničia sme museli vyriešiť množstvo súvisiacich povinností náročných na čas.
V súčasnej dobe sa prioritne venujeme komunikácii s našimi klientami, partnerskými cestovnými agentúrami i so všetkými obchodnými partnermi – vyvíjame maximálne úsilie, aby sme si ich doterajšiu dôveru udržali i do budúcnosti. Sme veľmi vďační za množstvo pozitívnych reakcií, ktorými nás ľudia povzbudzujú a dávajú nám najavo porozumenie a solidaritu.
Mimoriadne nám záleží na tom, aby mali naši klienti ochránené všetky finančné prostriedky, ktoré zaplatili za dovolenku v r. 2020 a ktoré boli zaslané na účty zahraničných dodávateľov služieb. Preto za najúčinnejší a najkorektnejší považujeme odklad plnenia (termínu) dovolenky do obdobia vhodného na cestovanie.
V tomto duchu sa angažujeme i v rámci Slovenskej asociácie cestovných kancelárií (SACKA) – v snahe udržať ekonomickú spoluprácu so všetkými zahraničnými i domácimi partnermi, spolupracujeme s príslušnými štátnymi orgánmi na príprave relevantných dokumentov. Navrhujeme riešenia, ktoré ochránia klientov, spolupracujúce cestovné agentúry, obchodných partnerov i štát.
Napriek tomu, že pôsobíme pravdepodobne v najsilnejšom konkurenčnom prostredí, veríme, že práve etický prístup, súdržnosť, dôvera a solidarita našich klientov spolu s opatreniami vlády SR na podporu ekonomiky i očakávaná legislatívna zmena vnesie do radov všetkých nás upokojenie a vieru, že sa čo najskôr budeme môcť spoločne vrátiť k zmysluplnej práci.
Vážení priatelia,
všetkým Vám – klientom i obchodným partnerom, mi dovoľte vysloviť za kolektív cestovnej kancelárie BESA TRAVEL
